Tema 1
Vi och alla andra har ett stort nätverk
Bolaget är utbytbart, och de flesta vet om det. De kan formulera sin egen utbytbarhet exakt, men inte sin skillnad. Då återstår priset som enda variabel för kunden.
Artiklarna i temat slutar i en mätövning du kan göra den här veckan.
Artiklar i temat
-
Vi bad olika bolag i branschen beskriva sin skillnad. De skrev varandras texter.
I en övning fick deltagare från olika bolag formulera vad som gör dem unika. Svaren gick att byta mot varandra utan att någon hade märkt det.
-
73 procent tycker att de är tydliga. 84 procent tror att kunden ändå inte ser skillnad.
Två siffror ur samma undersökning motsäger varandra. Bara den ena kan stämma, och det är kundens.
-
Be kunden beskriva vad ni gör för dem. Svaret de rekryterar åt oss är en varning.
Svaret de rekryterar åt oss låter som ett gott betyg. Det är beskrivningen av en leverantör som byts ut när någon annan ringer först.
-
Jag gick igenom 21 bolag i branschen. De flesta svarar på krisen med mer av det som orsakade den.
Inför höstens samtal läste jag årsredovisningar, hemsidor och LinkedIn för 21 rekryterings- och bemanningsbolag. Fem mönster gick igen, och det farligaste var reflexen när siffrorna föll.