Tema 1
Vi och alla andra har ett stort nätverk
Bolaget är utbytbart, och de flesta vet om det. De kan formulera sin egen utbytbarhet exakt, men inte sin skillnad. Då återstår priset som enda variabel för kunden.
Artiklarna i temat slutar i en mätövning du kan göra den här veckan.
Artiklar i temat
-
Vi bad olika bolag i branschen beskriva sin skillnad. De skrev varandras texter.
I en övning fick deltagare från olika bolag formulera vad som gör dem unika. Svaren gick att byta mot varandra utan att någon hade märkt det.
-
73 procent tycker att de är tydliga. 84 procent tror att kunden ändå inte ser skillnad.
Två siffror ur samma undersökning motsäger varandra. Bara den ena kan stämma, och det är kundens.